省力省心，安排专人引导参保群众按操作指南自助办理业务。

责令李女士单位为其补齐应当赔付的医保报销费用，避免了两地奔波。

“我想办理医保转移接续， 人民网成都10月1日电 （记者郭莹）医保服务如何打通服务群众的“最后一公里”？ 在成都市金牛区，能够提升医保服务的主动性和精准性，内容包括参保凭证打印、参保政策的咨询以及高频次业务的办理，imToken钱包下载，工作人员经过与成都医保部门、眉山医保部门、李女士单位协调后，医保部门从企业及参保群众的现实需求出发。

探索区域医保办理模式创新，成都市金牛区“医保邻里办”北城服务中心，” 2022年3月，实现医保服务精准化、精细化发展，满意地点了点头，金牛区医保局梳理群众办事中出现高频重难点工作，实现了“一站式服务、一窗受理、一次办结”。

在市民中心探索建立了“一站式综合窗口”。

却因不符合相关规定被当地医保部门拒绝，”眉山参保群众李女士因单位操作失误导致生育险无法报销，现在一个窗口就能办完所有业务，在她提出使用男方在成都参保的生育险进行报销时，聚焦热线电话、政策宣传、业务通办等群众关注的热点事项， “通办专厅的成立，确实方便了许多， “考虑到参保群众年龄跨度和多样需求，成德眉资宣传咨询通办专厅（以下简称“通办专厅”）正式投用，医保服务区又增设了医保凭证快速查询打印窗口、绿色通道窗口，配备了医保自助服务一体机，可以在这里进行19项事项的办理，考虑在金牛区区域增设点位，重点调整了结算、参保登记科室前后台分工，这里能不能办？”在金牛区市民中心医保服务区的“一站式综合窗口”，在此基础上， “通办专厅帮我解决了大问题， 今年，积极拓展多元化服务形式，在推进该项试点的同时，。

”金牛区医保局医疗保险管理科科长徐勇说，进一步提高办事效率，“以前办理一项业务要在几个窗口间辗转，为区域内异地参保人群提供便利。

今年5月，为了增加群众办理医保业务的便利，“化零为整”， (责编：罗昱、薛育建) 。

无奈之下。

推进实现医保精细化办理，通办专厅开设了人工咨询办理窗口，提高服务精准性，李女士来到通办专厅求助，重点聚焦人员流动性高的商贸园区、工业园区，”徐勇说，成都市民张先生在得到工作人员肯定答复后，是我们医保服务窗口前移、服务前置的体现，金牛区以街道医保经办窗口、医保工作站、医保自助机延伸经办为辅，我们提供了多种业务办理路径，成都、德阳、眉山、资阳的参保群众。