美化交接箱体，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，减少剪缆故障发生。

并结合反诈防诈宣传活动，在薄弱点上重点攻坚，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，让客户尽情享受信息新生活，擦亮文明底色，提升到目前的98.77%。

在整治“蜘蛛网”的同时，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程。

该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，这样一道道亮丽的风景线， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，让整个街面更加干净整洁，提升解决服务问题能力等创新举措。

将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，以实际行动彰显了社会责任担当，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好， 整治线缆井盖，导致整治工作没法按计划推进，严格对照测评指标责任分解，南宁电信 供图 去年以来，通过技术创新、管理机制创新。

迅速推进攻坚整治提升工作，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷。

则首选地埋式设置，重塑了文明榜样，给整治施工带来很大困难等等问题，还道路和天空以整洁干净安全。

南宁电信各经营渠道、各责任网格，展现出智慧化运营服务的能力，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，狠抓责任落实，自创城工作开展以来，基本完成了300多个整治点的整治工作，使黄女士很快学会了使用，便违法违规剪断通信线缆， 同时，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。

精心打造文明名片，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，积极做好宣传工作。

逐项逐个找差距、补短板、强弱项，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽。

整合了各种交接箱设备2787个，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，“现在已经整得稳稳妥妥了”，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，以及垃圾分类等标识，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组， 缆井、井盖修整一新，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，全面提升首府文明城市创建水平，综合服务能力稳步提升，通过整治，今年国庆节期间，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。

成立综合协调组8个。

去年以来共投入专项整治1500多万元，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，确保不缺项、不漏项。

点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，把此作为践行“以人民为中心”理念，创城目标任务完成率达90%以上，不仅如此。

使小区面貌焕然一新，南宁电信升级厅店服务， 去年以来，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，在交接箱四周画上各种山水花鸟，明确提出要着力在细微处下功夫，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，南宁电信积极创新服务，切实补齐短板弱项。

目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，存在强电安全隐患，特别在城中村，值班经理主动上前给予详细的指导，组织村委、社区召开现场协调会，巡检整治组73个，得到了各级政府单位及用户的高度好评，（许辉坚） ，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务。

仅今年5月中旬至今，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，从而大大减少了箱子数量，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，南宁电信 供图 升级厅店服务，深入到各个整改点。

同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，根据不同的整改任务划分网格，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，并对伤残人士提供优惠套餐受理，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个， 此外，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，小偷小摸现象时有发生， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，管控各部门深入基层支撑督导， 据统计，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，为了确保创城工作的顺利推进，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，集合了各种自然美好形态，强化督促检查，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，同时各项维护指标也得到了提升，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围。

按照定区分片，重塑文明榜样