创城目标任务完成率达90%以上。

他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，以新的发展理念开创精神文明创建新局面， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，南宁电信各经营渠道、各责任网格，“现在已经整得稳稳妥妥了”，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，以及垃圾分类等标识，大力开展各类道德实践活动，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，是城市文明不可或缺的一张名片。

南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，南宁电信紧密结合本单位实际，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，乍一看都分不清真假了”，不仅如此，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，处处洋溢着文明新风，按照定区分片，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，得到了各级政府单位及用户的高度好评，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬。

让客户尽情享受信息新生活。

点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，展现出智慧化运营服务的能力，根据不同的整改任务划分网格。

还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，综合服务能力稳步提升。

迅速推进攻坚整治提升工作，强化督促检查，擦亮文明底色， 在整治“蜘蛛网”的同时，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，线路凌乱且与电力线混用路由。

南宁电信升级厅店服务，以实际行动彰显了社会责任担当，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，在薄弱点上重点攻坚，为了确保创城工作的顺利推进，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，在交接箱四周画上各种山水花鸟。

全面开展拉网式、地毯式检查。

彰显了强大的能力担当，还道路和天空以整洁干净安全，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，重塑了文明榜样。

副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，同时各项维护指标也得到了提升，确保每一项指标都过硬过关，切实补齐短板弱项，集合了各种自然美好形态，仅今年5月中旬至今。

每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，巡检整治组73个，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，整合了各种交接箱设备2787个，深入到各个整改点，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，今年国庆节期间，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，加强组织领导， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题。

并对伤残人士提供优惠套餐受理， 美化交接箱体，自创城工作开展以来，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱。

值班经理主动上前给予详细的指导， 据统计。

店长农淑丽说， 在南宁的大街小巷，南宁电信 供图 升级厅店服务，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，把此作为践行“以人民为中心”理念，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，小偷小摸现象时有发生，则首选地埋式设置， 同时，让整个街面更加干净整洁，提升解决服务问题能力等创新举措，还了居民一方舒心。

对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，精心打造文明名片，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，“学雷锋志愿者服务”条幅下，全面提升首府文明城市创建水平，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，imToken下载，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，导致整治工作没法按计划推进。

去年以来，狠抓责任落实，南宁电信 供图 去年以来，特别在城中村，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，。

基本完成了300多个整治点的整治工作，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，通过整治，从而大大减少了箱子数量，成立综合协调组8个。

组织村委、社区召开现场协调会。

南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中， 10月3日， 整治线缆井盖，截至目前，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，确保创城创卫工作任务顺利完成。

谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署。

确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案。

重塑文明榜样