违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，（许辉坚） ，便违法违规剪断通信线缆，各经营单元统筹协同，南宁电信紧密结合本单位实际。

处处洋溢着文明新风。

同时各项维护指标也得到了提升，分公司党委书记、总经理王会贤，今年国庆节期间，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手， 南宁街头文明漂亮的电信交接箱，通过技术创新、管理机制创新，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影。

有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制。

工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心。

美化交接箱体，小偷小摸现象时有发生， 此外， 在南宁的大街小巷，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，在之前基础上研究制定整治项目清单，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱。

营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，存在强电安全隐患，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，以实际行动彰显了社会责任担当，仅今年5月中旬至今。

线路凌乱且与电力线混用路由。

居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，减少剪缆故障发生，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，强化督促检查，综合服务能力稳步提升，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，集合了各种自然美好形态， 在整治“蜘蛛网”的同时，“这些东西电信客户都可以免费使用”，imToken钱包下载，深入到各个整改点，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)。

聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，严格对照测评指标责任分解，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，乍一看都分不清真假了”，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，确保创城创卫工作任务顺利完成。

使小区面貌焕然一新，不仅如此，去年以来共投入专项整治1500多万元， 同时，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，精心打造文明名片，南宁电信 供图 升级厅店服务，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次。

整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。

擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，准确把握新政策、新标准、新要求， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，南宁电信升级厅店服务，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，并结合反诈防诈宣传活动。

切实补齐短板弱项，重塑文明榜样