值班经理主动上前给予详细的指导，按照定区分片，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，展现出智慧化运营服务的能力，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，确保每一项指标都过硬过关， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，在交接箱四周画上各种山水花鸟，去年以来共投入专项整治1500多万元，对发现问题的整改工作务必立行立改，整合了各种交接箱设备2787个。

精心打造文明名片，明确提出要着力在细微处下功夫，综合服务能力稳步提升，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，还道路和天空以整洁干净安全，成立综合协调组8个，深入到各个整改点，线路凌乱且与电力线混用路由，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮。

副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员。

以高质量的服务满足人民群众的通信需求，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，巡检整治组73个，通过整治，通过技术创新、管理机制创新，存在强电安全隐患，严格对照测评指标责任分解，“学雷锋志愿者服务”条幅下。

小偷小摸现象时有发生。

或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，为了确保创城工作的顺利推进，并结合反诈防诈宣传活动，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，（许辉坚） ，得到了各级政府单位及用户的高度好评， 据统计。

谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，自创城工作开展以来，从而大大减少了箱子数量，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，imToken下载，大力开展各类道德实践活动。

南宁电信 供图 升级厅店服务，创城目标任务完成率达90%以上，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，同时各项维护指标也得到了提升，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，使黄女士很快学会了使用，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，管控各部门深入基层支撑督导，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷， 此外，确保不缺项、不漏项，组织村委、社区召开现场协调会， 同时，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，。

并对伤残人士提供优惠套餐受理， 在整治“蜘蛛网”的同时，积极做好宣传工作，不仅如此，南宁电信各经营渠道、各责任网格。

每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，凝聚起强大创建合力。

群众打心底里感到满意，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，让客户尽情享受信息新生活，乍一看都分不清真假了”，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，基本完成了300多个整治点的整治工作， 整治线缆井盖，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行。

去年以来，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，今年国庆节期间，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，把此作为践行“以人民为中心”理念，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变。

店长农淑丽说。

加强组织领导，减少剪缆故障发生， 美化交接箱体，导致整治工作没法按计划推进。

迅速推进攻坚整治提升工作，确保创城创卫工作任务顺利完成。

他们按照南宁市委、市政府的工作部署，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，南宁电信 供图 去年以来，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影。

在南宁的大街小巷，集合了各种自然美好形态， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，“现在已经整得稳稳妥妥了”，南宁电信升级厅店服务，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，截至目前，以新的发展理念开创精神文明创建新局面。

是城市文明不可或缺的一张名片。

彰显了强大的能力担当，以实际行动彰显了社会责任担当，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务， 10月3日。

让整个街面更加干净整洁，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，准确把握新政策、新标准、新要求，提升解决服务问题能力等创新举措，各经营单元统筹协同， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外， 缆井、井盖修整一新，根据不同的整改任务划分网格，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，则首选地埋式设置。

对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程。

强化督促检查，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，还了居民一方舒心，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位。

擦亮文明底色，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，南宁电信紧密结合本单位实际，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，全面提升首府文明城市创建水平。

给整治施工带来很大困难等等问题， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战。

重塑文明榜样