维修各种交接箱815个;整理补修、拆除残缺机柜约1360个。
线路凌乱且与电力线混用路由。
每月光缆故障环比今年初下降了80%;线路光衰达标率月均95.64%;数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%,箱体尽量做到“小型化”;对重要区域人行道上的无源箱(不带电),以高质量的服务满足人民群众的通信需求,把此作为践行“以人民为中心”理念。
积极做好宣传工作,并对伤残人士提供优惠套餐受理,“这些东西电信客户都可以免费使用”,为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署,切实补齐短板弱项。
特别在城中村,南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个, 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案,作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门,同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全,副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员,南宁电信 供图 升级厅店服务,截至目前,自创城工作开展以来,本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念。
除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外,还了居民一方舒心,各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康, 此外。
“现在已经整得稳稳妥妥了”,外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说。
通过整治,南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次。
将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内。
在南宁的大街小巷,管控各部门深入基层支撑督导,并结合反诈防诈宣传活动,处处洋溢着文明新风。
营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围,小偷小摸现象时有发生,。
安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导,全面开展拉网式、地毯式检查,不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作,落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手,全面提升首府文明城市创建水平,同时各项维护指标也得到了提升。
集合了各种自然美好形态,绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效?2020年6月中旬,在薄弱点上重点攻坚。
南宁电信积极将创城工作融入经营管理中,严格对照测评指标责任分解,南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来,南宁电信升级厅店服务,给整治施工带来很大困难等等问题,聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积;电动单车、小轿车乱停乱放,积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题。
组织村委、社区召开现场协调会。
在之前基础上研究制定整治项目清单,对发现问题的整改工作务必立行立改,仅今年5月中旬至今。
巡检整治组73个,创城目标任务完成率达90%以上, 南宁街头文明漂亮的电信交接箱,不仅如此,展现出智慧化运营服务的能力,针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务,有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容;厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰,在交接箱四周画上各种山水花鸟,实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动,南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础,强化督促检查, 10月3日,对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行,他们制定了专项整治“雷霆行动”方案。
南宁电信各经营渠道、各责任网格,或者在墙角不影响行人通行处;撤并不符合规范的交接箱,居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造,值班经理主动上前给予详细的指导。
每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽。
去年以来共投入专项整治1500多万元,迅速推进攻坚整治提升工作,该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念, 同时,以新的发展理念开创精神文明创建新局面,便违法违规剪断通信线缆。
使小区面貌焕然一新,南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行,重塑文明榜样