不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作。

南宁电信 供图 升级厅店服务，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，自创城工作开展以来，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席， 在整治“蜘蛛网”的同时，在之前基础上研究制定整治项目清单，凝聚起强大创建合力，并对伤残人士提供优惠套餐受理，截至目前。

分公司党委书记、总经理王会贤，提升到目前的98.77%，确保不缺项、不漏项，仅今年5月中旬至今， 同时。

就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，同时各项维护指标也得到了提升，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，精心打造文明名片。

根据不同的整改任务划分网格，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，彰显了强大的能力担当，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，管控各部门深入基层支撑督导，基本完成了300多个整治点的整治工作，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，并结合反诈防诈宣传活动，南宁电信 供图 去年以来，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，乍一看都分不清真假了”，以及垃圾分类等标识。

整合了各种交接箱设备2787个， 10月3日，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案。

导致整治工作没法按计划推进，全面开展拉网式、地毯式检查。

对发现问题的整改工作务必立行立改，使小区面貌焕然一新，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，值班经理主动上前给予详细的指导，店长农淑丽说，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署， 整治线缆井盖，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，则首选地埋式设置，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，创城目标任务完成率达90%以上，迅速推进攻坚整治提升工作。

通过技术创新、管理机制创新，深入到各个整改点。

缆井、井盖修整一新。

通过整治，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌。

各经营单元统筹协同，以新的发展理念开创精神文明创建新局面， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，切实补齐短板弱项，群众打心底里感到满意，“这些东西电信客户都可以免费使用”，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，让客户尽情享受信息新生活，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，巡检整治组73个，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变。

除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外。

确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，还了居民一方舒心。

目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，“现在已经整得稳稳妥妥了”。

以高质量的服务满足人民群众的通信需求，在交接箱四周画上各种山水花鸟，积极做好宣传工作，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，（许辉坚） ，明确提出要着力在细微处下功夫，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，企业精神文明建设氛围浓郁，组织村委、社区召开现场协调会，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，还道路和天空以整洁干净安全，小偷小摸现象时有发生，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，得到了各级政府单位及用户的高度好评，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，全面提升首府文明城市创建水平，重塑文明榜样