通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，这样一道道亮丽的风景线，值班经理主动上前给予详细的指导，“这些东西电信客户都可以免费使用”，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，企业精神文明建设氛围浓郁，南宁电信升级厅店服务，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，处处洋溢着文明新风，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化。

营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席。

凝聚起强大创建合力。

或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱。

去年以来，“学雷锋志愿者服务”条幅下。

让整个街面更加干净整洁，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，基本完成了300多个整治点的整治工作， 此外。

南宁街头文明漂亮的电信交接箱，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，以新的发展理念开创精神文明创建新局面。

作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，整合了各种交接箱设备2787个，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，并结合反诈防诈宣传活动，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程。

在薄弱点上重点攻坚，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，明确提出要着力在细微处下功夫，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手， 10月3日，按照定区分片，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，精心打造文明名片，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，迅速推进攻坚整治提升工作。

把此作为践行“以人民为中心”理念，并对伤残人士提供优惠套餐受理，乍一看都分不清真假了”，让客户尽情享受信息新生活。

在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验。

以及垃圾分类等标识，狠抓责任落实，确保创城创卫工作任务顺利完成，特别在城中村，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，在交接箱四周画上各种山水花鸟。

整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。

汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，（许辉坚） ，严格对照测评指标责任分解，给整治施工带来很大困难等等问题，不仅如此，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，线路凌乱且与电力线混用路由，是城市文明不可或缺的一张名片。

引导用户依法上网、文明上网、安全上网。

得到了各级政府单位及用户的高度好评，减少剪缆故障发生，。

创城目标任务完成率达90%以上， 缆井、井盖修整一新。

逐项逐个找差距、补短板、强弱项，提升到目前的98.77%，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来。

确保不缺项、不漏项， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，集合了各种自然美好形态，确保每一项指标都过硬过关，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，存在强电安全隐患，“现在已经整得稳稳妥妥了”。

在之前基础上研究制定整治项目清单，彰显了强大的能力担当，深入到各个整改点，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)。

去年以来共投入专项整治1500多万元，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，积极做好宣传工作，小偷小摸现象时有发生，组织村委、社区召开现场协调会，大力开展各类道德实践活动，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，准确把握新政策、新标准、新要求。

积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”，提升解决服务问题能力等创新举措， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，店长农淑丽说，综合服务能力稳步提升，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，对发现问题的整改工作务必立行立改，针对军人、老人、孕妇提供绿色通道服务，分公司党委书记、总经理王会贤，仅今年5月中旬至今，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，群众打心底里感到满意，南宁电信 供图 去年以来。

擦亮文明底色，截至目前，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬。

聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，全面提升首府文明城市创建水平，重塑文明榜样